CNV – Comunicação Não Violenta

Name: CNV – Comunicação Não Violenta
Start: 2023-11-20T08:00:00+00:00
End: 2023-11-20T17:00:00+00:00

novembro 20 @ 08:00 - 17:00

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Mais informações e inscrições pelos telefones:

Telefone/Whats: (019) 3255-0806

De acordo com pesquisa do Instituto Gallup realizada com 24 milhões de profissionais, apenas 13% deles são engajados e satisfeitos com o trabalho. O motivo? As relações humanas. Prova disso é que 84% das pessoas que pedem demissão, o fazem por não suportar o relacionamento com o chefe ou gestor direto. E é nesse contexto que a CNV, também conhecida como Comunicação Não-violenta, pode auxiliar as empresas a deixar os ambientes menos hostis.
A honestidade é parte integrante da Comunicação Não Violenta porque nos permite pedir que os outros atendam às nossas necessidades com compaixão e não com críticas e julgamentos. Conversaremos sobre como é possível satisfazer nossas necessidades sendo claro e firme sem ser agressivo.
A empatia está no coração da Comunicação Não-Violenta, porque quando entendemos como os outros se sentem, somos capazes de nos conectar com eles de uma forma profunda. Esse conteúdo permite que nós olhemos para a empatia, como ferramenta para lidar com conflitos dentro de nós mesmos e com aqueles que enfrentamos com outras pessoas.

Objetivo:

Discutir e apresentar técnicas comportamentais e informações básicas sobre o perfil ideal do profissional, e como utilizá-las para melhorar a sua performance, potencializando os relacionamentos, com ética e postura profissional.
A comunicação é instrumento primordial no mundo de hoje, tanto nos negócios como na vida pessoal.
A inabilidade na utilização da comunicação com frequência gera problemas, conflitos e muito desgaste nas relações, sejam elas profissionais ou pessoais.
Equipes de trabalho perdem produtividade e eficácia devido ruídos e desgastes ocasionados pela comunicação.

Conteúdo:

Regras básicas no tratamento com as pessoas: Bom humor; Lidando com as emoções; Boa vontade; Zelando pela aparência e auto-imagem; Cultivando a personalidade, etc.
O que é a comunicação não violenta?
Sobre o surgimento da comunicação não violenta.
Por que utilizar a comunicação não violenta?
Quais os pilares da comunicação não violenta?
Comunicação não violenta X passividade.
Quais os desafios na hora de aplicar a comunicação não violenta.
Como praticar a comunicação não violenta.
Honestidade.
Empatia.
Para desenvolver a Comunicação Não-Violenta, primeiro temos que desenvolver a capacidade de sermos compassivos com nós mesmos.
É imprescindível compreender questões como autojulgamento e reconhecimento dos nossos próprios sentimentos e necessidades, para praticar o autoperdão e reduzir a culpa, vergonha, raiva ou depressão.
Entender como buscar satisfazer as nossas necessidades utilizando a honestidade, a clareza e a firmeza sem ser agressivo.
Desenvolver a habilidade de diferenciar entre receber informações empaticamente e não-empaticamente é um exercício imprescindível para a comunicação não violenta.

Metodologia:

Os temas abaixo são desenvolvidos de forma interativa, onde todos participam com dúvidas, explanações interativas, nas quais a manifestação do público é requisitada e incitada.
Neste curso, o participante irá compreender conceitos de Comunicação Não-Violenta, aplicando os mesmos em atividades práticas, por meio de cases, dinâmicas e experiências comunicativas para que possa compreender qual a melhor forma de se comunicar, tudo através de respeito e empatia.

Benefícios:

Saber se comunicar de forma não-violenta lhe empodera.
Uma comunicação clara e objetiva irá reduzir o nível de conflitos e desgastes nas relações interpessoais.
Saber lidar melhor com os conflitos quando os mesmos surgirem.
Melhoria na produtividade.
Ganhos representativos nos relacionamentos interpessoais.

Data/Local:

Investimento:

Incluso: Material de apoio/didático, Certificado, Almoço, Coffee Break e Estacionamento.